В данном модуле слушатели получят навыки целеполагания, включая уточнение и приоритизацию целей Системы повышения операционной эффективности (СПОЭ) с использованием подхода SMART. Ознакомятся с процессом каскадирования КПЭ, от ТОП-менеджмента до линейных сотрудников, для эффективного достижения целей. Изучат методы управления изменениями, направленные на успешную адаптацию и внедрение инноваций. Ознакомятся с превентивными и реактивными способами работы с сопротивлением, для минимизации сопротивления изменениям.
Изучат технологию развертывания Системы повышения операционной эффективности (СПОЭ), обеспечивающую эффективное внедрение СПОЭ.
Получат знания по организационной подготовке проектов, обеспечивающих успешную реализацию изменений. Изучат методы отбора и развития лидеров, а также формирование эффективных команд для реализации СПОЭ. .
Ознакомятся с подходами к развитию агентов изменений и навигаторов, ключевых для успешного внедрения СПОЭ. Получат знания по информационной поддержке СПОЭ, которая обеспечивает прозрачность и эффективность системы. Изучат принципы формированияСистемы повышения операционной эффективности (СПОЭ), способствующего постоянному росту сотрудников.
Ознакомятся с эффективными практиками лидера, которые способствуют успешной реализации стратегии изменений. Изучат систему мотивации при развертывании СПОЭ, нацеленную на стимулирование вовлеченности сотрудников. Получат знания об организации контроля в рамках СПОЭ, для обеспечения мониторинга и корректировки процессов. Ознакомятся с принципами управления знаниями в СПОЭ, которые обеспечивают обмен опытом и постоянное совершенствование.